رسا استودیو

منشی نوبت‌دهی سالن زیبایی بانوان

ساعت آزاد واقعی هر کارشناس را نشان می‌دهد، نوبت و بیعانه می‌گیرد، یادآوری می‌کند و جای خالی را از لیست انتظار پر می‌کند

مناسب برای: سالن‌های زیبایی، ناخن، مژه و ابرو، پوست و میکاپ عروس

از پیام تا صندلی پر

در حال اجرامرحلهٔ ۱ از ۸

منشی نوبت‌دهی سالن زیبایی بانوان

آنلاین · پاسخ در چند ثانیه

تیم ایجنت‌های این خدمت

هر ایجنت دیگری از کتابخانه را هم می‌توانید به‌صورت افزونه اضافه کنید.

پاسخ‌گویی و پذیرش

  • پاسخ‌گوی ۲۴ ساعتهاز پلن پایه

    پاسخ به پرسش‌ها فقط از روی دانش کسب‌وکار؛ اگر نمی‌داند، به شما ارجاع می‌دهد

  • تحویل به اپراتوراز پلن حرفه‌ای

    گفتگوی حساس یا بی‌پاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان می‌سپارد

عملیات و پرداخت

  • نوبت‌دهیاز پلن پایه

    نوبت می‌دهد، جابه‌جا و لغو می‌کند و تداخل را جلوگیری می‌کند

  • یادآوری نوبتاز پلن پایه

    روز قبل و دو ساعت قبل یادآوری می‌فرستد و تأیید می‌گیرد

  • لیست انتظاراز پلن حرفه‌ایبه‌زودی

    نوبت لغوشده را به نفر بعدی فهرست پیشنهاد می‌دهد

  • بیعانهٔ نوبتاز پلن تجاریبه‌زودی

    برای نوبت‌های گران بیعانه می‌گیرد تا غیبت کم شود

  • بررسی رسید کارت‌به‌کارتاز پلن تجاری

    عکس رسید را می‌خواند (مبلغ، زمان، شمارهٔ پیگیری)، با سفارش یا نوبت تطبیق می‌دهد و برای تأیید شما می‌فرستد

وفاداری و بازگشت مشتری

  • نظرسنجی پس از خدمتاز پلن حرفه‌ای

    بعد از خدمت نظر می‌پرسد و نظر منفی را فوراً به شما می‌دهد

  • باشگاه مشتریاناز پلن تجاری

    امتیاز خرید، سطح مشتری، هدیهٔ تولد و یادآوری امتیاز مانده

  • کمپین و بازگشت مشتریاز پلن تجاری

    به مشتریانی که رضایت داده‌اند پیام مناسبتی و پیشنهاد می‌فرستد

تحلیل و کیفیت

  • گزارشگراز پلن تجاری

    خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسش‌های بی‌پاسخ و نتیجه‌ها

  • تحلیلگر گفتگوهااز پلن تجاری

    پرسش‌های پرتکرار، تقاضای برآورده‌نشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت

  • یادگیرندهٔ دانشاز پلن تجاری

    از پاسخ‌های شما به پرسش‌های بی‌پاسخ، پیش‌نویس دانش تازه می‌سازد؛ با تأیید شما

مدیریت و پشت صحنه

  • دستیار مدیراز پلن تجاری

    در پیام‌رسان شما جواب می‌دهد: امروز چه شد، چه چیزی منتظر تأیید است

راه‌اندازی در ۷ گام

  1. ۱

    خدمات، مدت و قیمت

    ساعت‌های آزاد از مدت هر خدمت ساخته می‌شود؛ فهرست پیشنهادی بانوان آماده است

  2. ۲

    کارشناسان و ساعت کار

    هر کارشناس خدمات و ساعت کار خودش را دارد

  3. ۳

    قواعد نوبت، لغو و بیعانه

    کمترین فاصله تا نوبت، مهلت لغو رایگان، بیعانهٔ خدمات بلند

  4. ۴

    نشانی، نقشه و نمونه‌کار

    پاسخ به پرسش‌های پیش از نوبت

  5. ۵

    پرداخت، حساب‌ها و باشگاه

    تطبیق رسید کارت‌به‌کارت و قواعد تخفیف و امتیاز

  6. ۶

    اتصال کانال‌ها

    مشتریان از کجا پیام بدهند: سایت، بله، تلگرام، واتس‌اپ، اینستاگرام، ایمیل، پیامک

  7. ۷

    آزمون و فعال‌سازی

    پیش از فعال شدن، ایجنت روی دانش شما آزموده می‌شود

کانال‌ها

ویجت سایتبلهتلگرامواتس‌اپاینستاگرام دایرکت و کامنتایتاایمیلپیامک

توانایی‌ها در پلن حرفه‌ای

  • محافظ پاسخ
  • فهم فینگلیش و غلط تایپی
  • تشخیص لحن
  • فهم پیام صوتی فارسی
  • حافظهٔ مشتری

شاخص‌هایی که هر روز در گزارشتان می‌بینید

نوبت ثبت‌شده، نرخ غیبت، صندلی خالی پرشده

یا فقط برای نتیجه بپردازید: نوبت قطعی، هر مورد ۴٬۹۰۰ تومان