منشی هوشمند مطب و کلینیک
بیمار را پذیرش و به پزشک مناسب نوبت میدهد، یادآوری میکند و مدارک را پیش از مراجعه میگیرد
مناسب برای: مطبها، کلینیکها، دندانپزشکی، فیزیوتراپی و مشاوره
از پذیرش تا مراجعه
منشی هوشمند مطب و کلینیک
آنلاین · پاسخ در چند ثانیه
تیم ایجنتهای این خدمت
هر ایجنت دیگری از کتابخانه را هم میتوانید بهصورت افزونه اضافه کنید.
پاسخگویی و پذیرش
پاسخگوی ۲۴ ساعتهاز پلن پایه
پاسخ به پرسشها فقط از روی دانش کسبوکار؛ اگر نمیداند، به شما ارجاع میدهد
پذیرش بیماراز پلن پایه
دلیل مراجعه، بیمه و پزشک مناسب را میپرسد؛ تشخیص پزشکی نمیدهد و موارد اورژانسی را فوراً ارجاع میدهد
جمعآوری مدارکاز پلن حرفهای
فهرست مدارک لازم را میدهد، فایلها را میگیرد و کمبودها را پیگیری میکند
تحویل به اپراتوراز پلن تجاری
گفتگوی حساس یا بیپاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان میسپارد
عملیات و پرداخت
نوبتدهیاز پلن پایه
نوبت میدهد، جابهجا و لغو میکند و تداخل را جلوگیری میکند
یادآوری نوبتاز پلن حرفهای
روز قبل و دو ساعت قبل یادآوری میفرستد و تأیید میگیرد
لیست انتظاراز پلن تجاریبهزودی
نوبت لغوشده را به نفر بعدی فهرست پیشنهاد میدهد
وفاداری و بازگشت مشتری
نظرسنجی پس از خدمتاز پلن تجاری
بعد از خدمت نظر میپرسد و نظر منفی را فوراً به شما میدهد
کمپین و بازگشت مشتریاز پلن تجاری
به مشتریانی که رضایت دادهاند پیام مناسبتی و پیشنهاد میفرستد
تحلیل و کیفیت
گزارشگراز پلن حرفهای
خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسشهای بیپاسخ و نتیجهها
تحلیلگر گفتگوهااز پلن تجاری
پرسشهای پرتکرار، تقاضای برآوردهنشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت
یادگیرندهٔ دانشاز پلن تجاری
از پاسخهای شما به پرسشهای بیپاسخ، پیشنویس دانش تازه میسازد؛ با تأیید شما
راهاندازی در ۶ گام
- ۱
مشخصات، ساعت کاری و پرسشهای پرتکرار
پایهٔ پاسخگویی
- ۲
پزشکان و ساعت حضور
نوبت فقط در ساعت حضور هر پزشک
- ۳
خدمات و قواعد نوبت
مدت ویزیت و مهلت لغو
- ۴
پرسشهای پذیرش و مدارک
پرونده پیش از مراجعه کامل شود
- ۵
اتصال کانالها
مشتریان از کجا پیام بدهند: سایت، بله، تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، ایمیل، پیامک
- ۶
آزمون و فعالسازی
پیش از فعال شدن، ایجنت روی دانش شما آزموده میشود
کانالها
تواناییها در پلن حرفهای
- محافظ پاسخ
- فهم فینگلیش و غلط تایپی
- تشخیص لحن
- فهم پیام صوتی فارسی
- حافظهٔ مشتری
شاخصهایی که هر روز در گزارشتان میبینید
نوبت قطعی، نرخ غیبت، پرونده با مدارک کامل
یا فقط برای نتیجه بپردازید: نوبت قطعی، هر مورد ۴٬۹۰۰ تومان