رسا استودیو

سفارش‌یار رستوران و کافه

سفارش بیرون‌بر و ارسال را از روی منو می‌گیرد، محدودهٔ ارسال را می‌سنجد و میز رزرو می‌کند

مناسب برای: رستوران‌ها، کافه‌ها، فست‌فودها و آشپزخانه‌های خانگی

از منو تا دست مشتری

در حال اجرامرحلهٔ ۱ از ۸

سفارش‌یار رستوران و کافه

آنلاین · پاسخ در چند ثانیه

تیم ایجنت‌های این خدمت

هر ایجنت دیگری از کتابخانه را هم می‌توانید به‌صورت افزونه اضافه کنید.

پاسخ‌گویی و پذیرش

  • پاسخ‌گوی ۲۴ ساعتهاز پلن پایه

    پاسخ به پرسش‌ها فقط از روی دانش کسب‌وکار؛ اگر نمی‌داند، به شما ارجاع می‌دهد

  • تحویل به اپراتوراز پلن تجاری

    گفتگوی حساس یا بی‌پاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان می‌سپارد

فروش و سفارش

  • سفارش‌گیر منواز پلن پایه

    سفارش غذا و نوشیدنی با گزینه‌ها، بیرون‌بر یا ارسال، زمان تحویل

  • پیشنهاد مکمل و ارتقااز پلن تجاری

    پس از انتخاب محصول یا خدمت، مکمل مناسب پیشنهاد می‌دهد؛ حداکثر یک بار در هر گفتگو

عملیات و پرداخت

  • محدودهٔ ارسال و نشانیاز پلن پایه

    نشانی را روی نقشه پیدا می‌کند، داخل محدوده بودن و هزینهٔ پیک را می‌گوید

  • رزرو میزاز پلن حرفه‌ای

    رزرو میز بر اساس ظرفیت هر ساعت و تعداد نفرات

  • بررسی رسید کارت‌به‌کارتاز پلن حرفه‌ای

    عکس رسید را می‌خواند (مبلغ، زمان، شمارهٔ پیگیری)، با سفارش یا نوبت تطبیق می‌دهد و برای تأیید شما می‌فرستد

وفاداری و بازگشت مشتری

  • باشگاه مشتریاناز پلن تجاری

    امتیاز خرید، سطح مشتری، هدیهٔ تولد و یادآوری امتیاز مانده

  • نظرسنجی پس از خدمتاز پلن تجاری

    بعد از خدمت نظر می‌پرسد و نظر منفی را فوراً به شما می‌دهد

  • کمپین و بازگشت مشتریاز پلن تجاری

    به مشتریانی که رضایت داده‌اند پیام مناسبتی و پیشنهاد می‌فرستد

تحلیل و کیفیت

  • گزارشگراز پلن حرفه‌ای

    خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسش‌های بی‌پاسخ و نتیجه‌ها

  • تحلیلگر گفتگوهااز پلن تجاری

    پرسش‌های پرتکرار، تقاضای برآورده‌نشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت

مدیریت و پشت صحنه

  • دستیار مدیراز پلن تجاری

    در پیام‌رسان شما جواب می‌دهد: امروز چه شد، چه چیزی منتظر تأیید است

راه‌اندازی در ۷ گام

  1. ۱

    مشخصات، ساعت کاری و پرسش‌های پرتکرار

    پایهٔ پاسخ‌گویی

  2. ۲

    منو و قیمت‌ها

    سفارش فقط از آیتم‌های موجود منو گرفته می‌شود

  3. ۳

    محدودهٔ ارسال و نقشه

    پیش از ثبت سفارش، نشانی و هزینهٔ پیک سنجیده می‌شود

  4. ۴

    میزها و ظرفیت

    رزرو میز بر اساس ظرفیت هر ساعت

  5. ۵

    پرداخت، حساب‌ها و باشگاه

    تطبیق رسید کارت‌به‌کارت و قواعد تخفیف و امتیاز

  6. ۶

    اتصال کانال‌ها

    مشتریان از کجا پیام بدهند: سایت، بله، تلگرام، واتس‌اپ، اینستاگرام، ایمیل، پیامک

  7. ۷

    آزمون و فعال‌سازی

    پیش از فعال شدن، ایجنت روی دانش شما آزموده می‌شود

کانال‌ها

ویجت سایتبلهتلگرامواتس‌اپاینستاگرام دایرکت و کامنتایتاایمیلپیامک

توانایی‌ها در پلن حرفه‌ای

  • محافظ پاسخ
  • فهم فینگلیش و غلط تایپی
  • تشخیص لحن
  • فهم پیام صوتی فارسی
  • حافظهٔ مشتری

شاخص‌هایی که هر روز در گزارشتان می‌بینید

سفارش از گفتگو، میانگین مبلغ سفارش، میز رزروشده