سفارشیار رستوران و کافه
سفارش بیرونبر و ارسال را از روی منو میگیرد، محدودهٔ ارسال را میسنجد و میز رزرو میکند
مناسب برای: رستورانها، کافهها، فستفودها و آشپزخانههای خانگی
از منو تا دست مشتری
سفارشیار رستوران و کافه
آنلاین · پاسخ در چند ثانیه
تیم ایجنتهای این خدمت
هر ایجنت دیگری از کتابخانه را هم میتوانید بهصورت افزونه اضافه کنید.
پاسخگویی و پذیرش
پاسخگوی ۲۴ ساعتهاز پلن پایه
پاسخ به پرسشها فقط از روی دانش کسبوکار؛ اگر نمیداند، به شما ارجاع میدهد
تحویل به اپراتوراز پلن تجاری
گفتگوی حساس یا بیپاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان میسپارد
فروش و سفارش
سفارشگیر منواز پلن پایه
سفارش غذا و نوشیدنی با گزینهها، بیرونبر یا ارسال، زمان تحویل
پیشنهاد مکمل و ارتقااز پلن تجاری
پس از انتخاب محصول یا خدمت، مکمل مناسب پیشنهاد میدهد؛ حداکثر یک بار در هر گفتگو
عملیات و پرداخت
محدودهٔ ارسال و نشانیاز پلن پایه
نشانی را روی نقشه پیدا میکند، داخل محدوده بودن و هزینهٔ پیک را میگوید
رزرو میزاز پلن حرفهای
رزرو میز بر اساس ظرفیت هر ساعت و تعداد نفرات
بررسی رسید کارتبهکارتاز پلن حرفهای
عکس رسید را میخواند (مبلغ، زمان، شمارهٔ پیگیری)، با سفارش یا نوبت تطبیق میدهد و برای تأیید شما میفرستد
وفاداری و بازگشت مشتری
باشگاه مشتریاناز پلن تجاری
امتیاز خرید، سطح مشتری، هدیهٔ تولد و یادآوری امتیاز مانده
نظرسنجی پس از خدمتاز پلن تجاری
بعد از خدمت نظر میپرسد و نظر منفی را فوراً به شما میدهد
کمپین و بازگشت مشتریاز پلن تجاری
به مشتریانی که رضایت دادهاند پیام مناسبتی و پیشنهاد میفرستد
تحلیل و کیفیت
گزارشگراز پلن حرفهای
خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسشهای بیپاسخ و نتیجهها
تحلیلگر گفتگوهااز پلن تجاری
پرسشهای پرتکرار، تقاضای برآوردهنشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت
مدیریت و پشت صحنه
دستیار مدیراز پلن تجاری
در پیامرسان شما جواب میدهد: امروز چه شد، چه چیزی منتظر تأیید است
راهاندازی در ۷ گام
- ۱
مشخصات، ساعت کاری و پرسشهای پرتکرار
پایهٔ پاسخگویی
- ۲
منو و قیمتها
سفارش فقط از آیتمهای موجود منو گرفته میشود
- ۳
محدودهٔ ارسال و نقشه
پیش از ثبت سفارش، نشانی و هزینهٔ پیک سنجیده میشود
- ۴
میزها و ظرفیت
رزرو میز بر اساس ظرفیت هر ساعت
- ۵
پرداخت، حسابها و باشگاه
تطبیق رسید کارتبهکارت و قواعد تخفیف و امتیاز
- ۶
اتصال کانالها
مشتریان از کجا پیام بدهند: سایت، بله، تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، ایمیل، پیامک
- ۷
آزمون و فعالسازی
پیش از فعال شدن، ایجنت روی دانش شما آزموده میشود
کانالها
تواناییها در پلن حرفهای
- محافظ پاسخ
- فهم فینگلیش و غلط تایپی
- تشخیص لحن
- فهم پیام صوتی فارسی
- حافظهٔ مشتری
شاخصهایی که هر روز در گزارشتان میبینید
سفارش از گفتگو، میانگین مبلغ سفارش، میز رزروشده