رسا استودیو

دستیار باشگاه ورزشی

عضویت می‌فروشد و تمدید می‌کند، کلاس رزرو می‌کند و عضو غایب را برمی‌گرداند

مناسب برای: باشگاه‌های بدنسازی، یوگا، استخر و مربیان شخصی

از عضویت تا بازگشت عضو

در حال اجرامرحلهٔ ۱ از ۶

دستیار باشگاه ورزشی

آنلاین · پاسخ در چند ثانیه

تیم ایجنت‌های این خدمت

هر ایجنت دیگری از کتابخانه را هم می‌توانید به‌صورت افزونه اضافه کنید.

پاسخ‌گویی و پذیرش

  • پاسخ‌گوی ۲۴ ساعتهاز پلن پایه

    پاسخ به پرسش‌ها فقط از روی دانش کسب‌وکار؛ اگر نمی‌داند، به شما ارجاع می‌دهد

  • تحویل به اپراتوراز پلن تجاری

    گفتگوی حساس یا بی‌پاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان می‌سپارد

فروش و سفارش

  • عضویت و تمدیداز پلن پایه

    فروش و تمدید عضویت، تعلیق موقت، یادآوری پایان عضویت

عملیات و پرداخت

  • نوبت‌دهیاز پلن پایه

    نوبت می‌دهد، جابه‌جا و لغو می‌کند و تداخل را جلوگیری می‌کند

  • یادآوری نوبتاز پلن حرفه‌ای

    روز قبل و دو ساعت قبل یادآوری می‌فرستد و تأیید می‌گیرد

  • بررسی رسید کارت‌به‌کارتاز پلن حرفه‌ای

    عکس رسید را می‌خواند (مبلغ، زمان، شمارهٔ پیگیری)، با سفارش یا نوبت تطبیق می‌دهد و برای تأیید شما می‌فرستد

وفاداری و بازگشت مشتری

  • باشگاه مشتریاناز پلن تجاری

    امتیاز خرید، سطح مشتری، هدیهٔ تولد و یادآوری امتیاز مانده

  • کمپین و بازگشت مشتریاز پلن تجاری

    به مشتریانی که رضایت داده‌اند پیام مناسبتی و پیشنهاد می‌فرستد

  • نظرسنجی رضایتاز پلن تجاری

    پس از خرید یا دوره، شاخص رضایت (NPS) و دلیل آن را می‌پرسد

محتوا و بازاریابی

  • برنامهٔ تمریناز پلن تجاریبه‌زودی

    برنامهٔ تمرینی بر اساس هدف و سطح؛ با هشدار مشورت با مربی و پزشک

تحلیل و کیفیت

  • گزارشگراز پلن حرفه‌ای

    خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسش‌های بی‌پاسخ و نتیجه‌ها

  • تحلیلگر گفتگوهااز پلن تجاری

    پرسش‌های پرتکرار، تقاضای برآورده‌نشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت

راه‌اندازی در ۶ گام

  1. ۱

    مشخصات، ساعت کاری و پرسش‌های پرتکرار

    پایهٔ پاسخ‌گویی

  2. ۲

    پلن‌های عضویت و باشگاه مشتریان

    فروش و تمدید عضویت

  3. ۳

    کلاس‌ها، مربیان و قواعد رزرو

    رزرو کلاس و جلسهٔ شخصی

  4. ۴

    پرداخت، حساب‌ها و باشگاه

    تطبیق رسید کارت‌به‌کارت و قواعد تخفیف و امتیاز

  5. ۵

    اتصال کانال‌ها

    مشتریان از کجا پیام بدهند: سایت، بله، تلگرام، واتس‌اپ، اینستاگرام، ایمیل، پیامک

  6. ۶

    آزمون و فعال‌سازی

    پیش از فعال شدن، ایجنت روی دانش شما آزموده می‌شود

کانال‌ها

ویجت سایتبلهتلگرامواتس‌اپاینستاگرام دایرکت و کامنتایتاایمیلپیامک

توانایی‌ها در پلن حرفه‌ای

  • محافظ پاسخ
  • فهم فینگلیش و غلط تایپی
  • تشخیص لحن
  • فهم پیام صوتی فارسی
  • حافظهٔ مشتری

شاخص‌هایی که هر روز در گزارشتان می‌بینید

تمدید عضویت، عضو تازه، عضو بازگشته

یا فقط برای نتیجه بپردازید: گفتگوی حل‌شده بدون اپراتور، هر مورد ۲٬۹۰۰ تومان