دستیار باشگاه ورزشی
عضویت میفروشد و تمدید میکند، کلاس رزرو میکند و عضو غایب را برمیگرداند
مناسب برای: باشگاههای بدنسازی، یوگا، استخر و مربیان شخصی
از عضویت تا بازگشت عضو
دستیار باشگاه ورزشی
آنلاین · پاسخ در چند ثانیه
تیم ایجنتهای این خدمت
هر ایجنت دیگری از کتابخانه را هم میتوانید بهصورت افزونه اضافه کنید.
پاسخگویی و پذیرش
پاسخگوی ۲۴ ساعتهاز پلن پایه
پاسخ به پرسشها فقط از روی دانش کسبوکار؛ اگر نمیداند، به شما ارجاع میدهد
تحویل به اپراتوراز پلن تجاری
گفتگوی حساس یا بیپاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان میسپارد
فروش و سفارش
عضویت و تمدیداز پلن پایه
فروش و تمدید عضویت، تعلیق موقت، یادآوری پایان عضویت
عملیات و پرداخت
نوبتدهیاز پلن پایه
نوبت میدهد، جابهجا و لغو میکند و تداخل را جلوگیری میکند
یادآوری نوبتاز پلن حرفهای
روز قبل و دو ساعت قبل یادآوری میفرستد و تأیید میگیرد
بررسی رسید کارتبهکارتاز پلن حرفهای
عکس رسید را میخواند (مبلغ، زمان، شمارهٔ پیگیری)، با سفارش یا نوبت تطبیق میدهد و برای تأیید شما میفرستد
وفاداری و بازگشت مشتری
باشگاه مشتریاناز پلن تجاری
امتیاز خرید، سطح مشتری، هدیهٔ تولد و یادآوری امتیاز مانده
کمپین و بازگشت مشتریاز پلن تجاری
به مشتریانی که رضایت دادهاند پیام مناسبتی و پیشنهاد میفرستد
نظرسنجی رضایتاز پلن تجاری
پس از خرید یا دوره، شاخص رضایت (NPS) و دلیل آن را میپرسد
محتوا و بازاریابی
برنامهٔ تمریناز پلن تجاریبهزودی
برنامهٔ تمرینی بر اساس هدف و سطح؛ با هشدار مشورت با مربی و پزشک
تحلیل و کیفیت
گزارشگراز پلن حرفهای
خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسشهای بیپاسخ و نتیجهها
تحلیلگر گفتگوهااز پلن تجاری
پرسشهای پرتکرار، تقاضای برآوردهنشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت
راهاندازی در ۶ گام
- ۱
مشخصات، ساعت کاری و پرسشهای پرتکرار
پایهٔ پاسخگویی
- ۲
پلنهای عضویت و باشگاه مشتریان
فروش و تمدید عضویت
- ۳
کلاسها، مربیان و قواعد رزرو
رزرو کلاس و جلسهٔ شخصی
- ۴
پرداخت، حسابها و باشگاه
تطبیق رسید کارتبهکارت و قواعد تخفیف و امتیاز
- ۵
اتصال کانالها
مشتریان از کجا پیام بدهند: سایت، بله، تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، ایمیل، پیامک
- ۶
آزمون و فعالسازی
پیش از فعال شدن، ایجنت روی دانش شما آزموده میشود
کانالها
تواناییها در پلن حرفهای
- محافظ پاسخ
- فهم فینگلیش و غلط تایپی
- تشخیص لحن
- فهم پیام صوتی فارسی
- حافظهٔ مشتری
شاخصهایی که هر روز در گزارشتان میبینید
تمدید عضویت، عضو تازه، عضو بازگشته
یا فقط برای نتیجه بپردازید: گفتگوی حلشده بدون اپراتور، هر مورد ۲٬۹۰۰ تومان