دستیار تعمیرگاه و خدمات خودرو

پاسخ‌گوی ۲۴ ساعتهاز پلن پایه

پاسخ به پرسش‌ها فقط از روی دانش کسب‌وکار؛ اگر نمی‌داند، به شما ارجاع می‌دهد

تحویل به اپراتوراز پلن تجاری

گفتگوی حساس یا بی‌پاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان می‌سپارد

مشاور خریداز پلن پایه

نیاز خریدار را می‌پرسد، محصول پیشنهاد و مقایسه می‌کند، لینک خرید می‌دهد

پیش‌فاکتورسازاز پلن حرفه‌ای

از فهرست قیمت، پیش‌فاکتور PDF با اعتبار زمانی می‌سازد؛ ارسال با تأیید شما

نوبت‌دهیاز پلن پایه

نوبت می‌دهد، جابه‌جا و لغو می‌کند و تداخل را جلوگیری می‌کند

یادآوری نوبتاز پلن حرفه‌ای

روز قبل و دو ساعت قبل یادآوری می‌فرستد و تأیید می‌گیرد

بررسی رسید کارت‌به‌کارتاز پلن تجاری

عکس رسید را می‌خواند (مبلغ، زمان، شمارهٔ پیگیری)، با سفارش یا نوبت تطبیق می‌دهد و برای تأیید شما می‌فرستد

یادآور خرید یا سرویس دوره‌ایاز پلن تجاری

زمان خرید دوباره یا سرویس بعدی را از سابقه حدس می‌زند و یادآوری می‌کند

نظرسنجی رضایتاز پلن تجاری

پس از خرید یا دوره، شاخص رضایت (NPS) و دلیل آن را می‌پرسد

کمپین و بازگشت مشتریاز پلن تجاری

به مشتریانی که رضایت داده‌اند پیام مناسبتی و پیشنهاد می‌فرستد

گزارشگراز پلن حرفه‌ای

خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسش‌های بی‌پاسخ و نتیجه‌ها

تحلیلگر گفتگوهااز پلن تجاری

پرسش‌های پرتکرار، تقاضای برآورده‌نشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت